A Empresa de Logística Integrada Total, Multimodal Freight Sdn Bhd, é conhecida por fornecer um serviço de entrega superior a todos os seus clientes. Portanto, naturalmente exige e espera o mesmo nível de compromisso e serviço de qualidade de seus fornecedores de equipamentos.

A subsidiária integral da Keretapi Tanah Melayu Bhd (KTMB), foi estabelecida há mais de trinta anos e tem visto um crescimento estável e consistente em seus negócios ao longo dos anos.

“Somos muito prudentes ao investir em qualquer novo investimento de capital e investir apenas quando tivermos maximizado totalmente o nosso ativo existente e houver um crescimento na demanda para expandir ainda mais”, disse En. Mohd Hasdey Yaakob CEO da Multimodal.

Expandindo sua impressionante frota de 200 Prime Movers, 20 Sidelifter e mais de 1000 reboques semi-esqueléticos e basculantes, a Multimodal recentemente decidiu fazer parceria com a Steelbro recebendo dois (2) novos Sidelifters. Isso foi parte de um pedido maior de elevadores laterais do fabricante da Nova Zelândia.

“Ao escolher o tipo certo de equipamento, o preço não foi a única consideração. Nosso foco era mais em recursos comprovados de confiabilidade, flexibilidade e segurança ”, diz En. Hamdan Ab Razak, Gerente Geral Adjunto.

“Acredito que o nome Steelbro simboliza um produto de qualidade e uma marca bem conhecida no mercado de elevadores laterais. Após estudos técnicos detalhados, também descobrimos que as unidades da Steelbro têm algumas características únicas e distintas. ”

A Multimodal Freight é uma das empresas pioneiras na indústria de transporte. No início, a empresa atuava como despachante da KTMB e outro cliente comercial. Posteriormente, foi nomeada operadora de depósito de contêineres em toda a Rede Ferroviária Peninsular.

Durante a década de 1990, a empresa decidiu entrar no setor de transporte para capitalizar no crescente negócio de conteinerização.

Hoje, a Multimodal é uma empresa de logística integrada de sucesso, cujos principais segmentos de logística incluem despachante de carga, agente alfandegário, transporte rodoviário e transporte, logística global / titular de licença MTO e operador de depósito de contêineres para KTMB.

Embora a Multimodal reconhecesse os benefícios que os levantadores laterais poderiam trazer para o negócio há alguns anos, seus primeiros levantadores laterais não tinham o emblema Steelbro.

En. Hamdan explica: “Nossa frota atual de elevadores laterais usava Power Take off (PTO). A mudança para a Steelbro foi devido à sua capacidade e flexibilidade de girar o motor principal de modo a otimizar nossa frota ao máximo. ”

De acordo com a Steelbro, os operadores de transporte costumam escolher o modelo SB450, quando as condições são extremas e exigem uma unidade de elevação lateral mais robusta com maior capacidade de içamento. Esta unidade tem uma classificação de carga de trabalho segura de 45 toneladas que permite o levantamento e transporte de contêineres muito pesados ​​de maneira segura.

“Acreditamos que a maior capacidade de içamento irá alimentar nossa frota de elevadores laterais para atender não apenas aos nossos clientes existentes, mas também atrair novos clientes que tenham essa necessidade”, diz En. Hamdan.

Além da decisão da administração de optar pelas unidades da Steelbro, o atual operador do elevador lateral também deu feedback positivo e está animado e ansioso para experimentar o elevador lateral da Steelbro.

“Os operadores dizem que estão muito confiantes ao manusear as unidades e apreciam os benefícios de segurança e durabilidade. A unidade de controle, o joystick e as velocidades de operação variáveis ​​fornecem a eles mais controle.

“Os elevadores laterais Steelbro também apresentam melhores recursos de segurança durante o manuseio, independentemente do peso dos contêineres. Eles também são uma escolha mais segura ao manusear contêineres back to back (2x 20 '). ”

En. Hamdan diz “As novas unidades irão manusear contêineres de uso geral (20 ', 2x 20 e 40'), bem como tanques-tanque. A maior parte do movimento do elevador lateral será confinada a viagens de curta distância, com algumas viagens de médio e longo curso a pedido.

Os novos elevadores laterais da Multimodal são apoiados por um pacote especial de reparo e manutenção de cinco anos. Se os elevadores laterais passarem por uma avaria, a Steelbro fará o possível para minimizar o tempo de inatividade para manutenção e reparo.

A Steelbro Malaysia está comprometida em fornecer um ótimo serviço ao cliente e possui experiência e especialização impressionantes entre seus membros.

“A equipe entende que o tempo de inatividade deve ser reduzido ao mínimo”, disse Andy Ersalle, Gerente Regional da Steelbro, Sudeste Asiático. “Temos o compromisso de apoiar os clientes e nos orgulhamos de produzir reparos de primeira classe e de qualidade em um tempo de resposta rápido. O pessoal treinado e experiente da Steelbro está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para oferecer peças genuínas, serviço e suporte móvel exclusivo para clientes RNM ”

O Sr. Ersalle acrescenta: “Agradecemos à Multimodal por investir na Steelbro e faremos o nosso melhor para garantir que esses elevadores laterais ofereçam a excelente qualidade de serviço, durabilidade e segurança que podem esperar de um produto Steelbro. Estamos confiantes de que as novas unidades ajudarão a aumentar a eficiência de seus negócios e esperamos poder continuar a ser um parceiro de confiança ”.

Publicado pela primeira vez na edição 56 do Asian Trucker